11 Kunci Sukses Toko Online 2017

Membuka toko online nampaknya hal yang mudah.  akan tetapi didalam menjalankan bisnis toko online, butuh komitmen, ketelatenan dan kerja keras. langsung saja yuk simak Berikut 11 kunci berhasil toko online untuk mendapatkan hasil yang berlimpah :

1. Foto Produk. Foto produk anda haruslah asli. Buatlah tampilan foto produk semenarik mungkin. Jika menjajakan produk fashion kita dapat menampilkan foto produk  dengan semenarik mungkin atau kalau bisnis kita sudah berkembang kita dapat memakai jasa model dan fotografer. Perhatikan kualitas foto produk anda. Foto jangan sangat kecil apalagi hingga gambarnya pecah. Foto mesti menarik perhatian dan minat calon costumer. Bila mana dapat menampilkan gambar produk terlihat depan, samping dan belakang.
2. Informasi Produk Lengkap. Berikan Info tentang produk anda selengkap mungkin, baik dari segi bahan, ukuran, warna dan detil lainnya. Semakin lengkap makin baik. Sehingga calon costumer anda tidak menanyakan kembali kepada anda sebab Info memadai lengkap.
3. . Kontak yang Jelas. Berikan alternatif kontak. kita bisa memberikan no handphone, PIN BlackBerry, alamat email, akun facebook, akun line, Yahoo Messenger, Telegram, dll.
4. Respon cepat. Saat calon customer menghubungi via telepon,message fb, SMS, BBM, atau YM jangan menunda untuk melakukan respon. Segera berikan tanggapan kalau keadaan kita tidak sedang sibuk.
5. Respon calon customer meski terlambat. Meskipun terlambat coba untuk melakukan respon. Jangan diabaikan. Jika kita abaikan, hal ini dapat memberikan kesan negatif. Dan calon custumer dapat sungkan untuk order.
6. Miliki banyak rekening bank. Berikan banyak alternatif rekening bank untuk memudahkan transfer pembayaran.
7. Berikan kepastian dan tepati. Transparansi tentang stok barang yang dijual, berapa ongkir barang dan kapan barang sampai hingga ke tangan mereka, hal ini sangat diharapkan customer anda. Jangan mempermainkan customer dengan memberikan ketidak pastian Info apalagi memberikan janji yang belum tentu dapat ditepati. Berikan no resi pengiriman barang supaya custumer dapat mengecek posisi paket kiriman mereka.
8. Petunjuk pembelian yang jelas. Setiap toko online memiliki cara pembelian yang kadang berbeda. Buatlah tata cara order yang jelas. Sehingga custumer lebih gampang untuk order.
9. Perincian harga barang dan ongkos kirim. Berikan rincian harga barang dan ongkos kirim dengan jelas. Jangan sampai merugikan keliru satu pihak.
10. Update tetap menerus. Rajinlah untuk update produk. Makin sering kita update menunjukan bahwa toko online kita aktif.
11. Desain dan navigasi yang ramah. Desain dan navigasi situs anda membuat betah calon customer anda. Perhatikan juga kemudahan terhubung situs toko online kita. pastikan toko online kita mudah diakses oleh pengguna ponsel tidak lemot dll. Sehingga customer dari pengguna ponsel dapat betah berlama lama di toko online kita.

Demikian artkel mengenai 11 Kunci Sukses Toko Online 2017 . Semoga Bermanfaat

Baca Juga : 7 cara mengoptimalkan cta (call-to-action) 2017

Salam Ngomset…